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淺析質量管理體系認證與綠色產品認證的契合

發布時間:2023-05-26

ISO/IEC指南2中關于“認證”的定義是:第三方依據程序對產品、過程或服務符合規定的要求給予書面保證(合格證書)。在產品生產企業中,我國目前認證的類型主要分為:管理體系認證和產品質量認證。兩種認證都是由國家認監委批準的具有專業能力的第三方認證機構,也正因為如此,本文通過以綠色產品認證為例,來對比分析體系認證和產品認證的契合,供所需要的企業參考。


1、體系認證、產品認證及綠色建材產品的定義

(1)體系認證

質量管理體系認證具體來說是指由取得質量管理體系認證資格的第三方認證機構,依據正式發布的質量管理體系標準,對企業的質量管理體系實施評定,評定合格的由第三方機構頒發質量管理體系認證證書,并給予注冊公布,以證明企業質量管理體系符合相應標準要求。


(2)產品認證

產品質量認證是依據產品標準和相應技術要求,以認證機構確認并通過頒發認證證書和認證標志來證明某一產品符合相應標準和相應技術要求的活動。而綠色產品認證要求更高一些,評價標準是基于全生命周期理念,對企業組織層面和產品層面基本要求和覆蓋資源、能源、環境、品質的評價指標要求。


(3)綠色建材產品

綠色建材是指在全生命周期內可減少對天然資源消耗和減輕對生態環境影響,具有“ 節能、減排、安全、便利和可循環”特征的建材產品?!肮澞堋笔侵冈谏a環節降低能源、資源消耗,在使用環節提升建筑物節能水平;“減排”是指在生產環節減少污染物和二氧化碳的排放,在使用環節不僅自身減少還幫助建筑物減少有毒有害物質緩慢釋放,更好地保障生命健康;“安全”是指在生產環節減少安全隱患,提高產品本質安全度和耐久性,在使用環節幫助提升建筑物防災減災水平和延長使用壽命;“ 便利”是指生產環節環境舒適、施工環節使用便利,職業病發病率降低;“可循環”是指生產環節無害化消納產業廢棄物,廢棄處置環節無毒無害易回收、便于資源化再利用。


2、體系認證與產品認證的區別

(1)認證對象不同

以綠色(建材)產品認證為例,綠色建材產品認證的對象是特定生產的綠色建材產品,既要對該產品做型式檢驗,通過試驗驗證產品質量是否符合指定標準要求,又要對組織的質量管理體系進行評定。

質量管理體系認證的對象是組織的質量管理體系,僅評價組織的質量管理能力是否達到認證依據標準的要求,不考慮產品的等級、產品一致性等。所以,兩個之間的契合可以說是合作伙伴,但絕對不能夠將兩者混為一談。


(2)認證依據不同

質量管理體系認證的依據是等同于ISO9000族系列標準的有關國家標準。

而產品認證的依據除了認證機構確定的質量管理體系要求外,還包括技術依據,即申請認證產品的相關國家或行業產品標準。而且兩個的評價準則也不相同,與之相反的是對于二者的評價體系都需要反復審視,也正是因為這樣二者雖然不同但是又有相同的契合點。以綠色(建材)產品認證為例,國家在綠色建材產品分級認證上依據標準為綠色建材評價標準,認證機構應按照規則/通則及適用的綠色建材評價標準的要求,編制具體產品類別的認證實施細則,并配套規則/通則共同實施。


(3)證書和標志的使用不同

產品認證的證明方式是產品認證證書和產品認證標志,證書和標志證明該產品符合產品標準和認證條件的要求。而且只能一品一證,即一個產品只能發一張證書,該產品的認證證書對其他產品無覆蓋性。

質量管理體系認證的證明方式是質量管理體系認證證書和認證標記。證書和標記只證明該組織的質量管理體系符合質量管理體系標準的要求,證書中也不標明產品的質量等級,僅證明該組織有能力穩定地提供滿足顧客和使用的法律法規要求的產品。質量管理體系認證證書可以多品一證,即經認證機構確認符合要求的多個產品填寫在一張證書上,它具有一證覆蓋多個產品的屬性。

產品質量認證證書不能在產品上使用,認證標志可用于獲準認證的產品上。質量管理體系認證證書和認證標志都不能在產品上使用。


3、體系認證與產品認證的聯系

(1)產品認證中的質量體系檢查要求取決于各認證機構的規定

大部分產品的質量認證是遠高于體系認證的要求。以綠色建材產品認證為例,綠色建材在認證申請受理之后,就是初始工廠檢查這一環結,一般檢查是采取抽樣檢查。在產品認證也是如此,抽樣檢查中,如果一共檢查七個,而那七個產品不符合綠色產品認證的要求,那么即使說你所有生產的其它產品都是符合要求的,那也是無效的。并且在抽樣檢查之后,還需要經過更加漫長的監督。也正因為如此,為了應付各種各樣的規定。也為了增強自己產業的競爭力,現在的綠色建材產業都開始擴大自己的競爭技術升級,比如一些綠色建材在強調循環利用時,還會注重美感和體驗的優良。正是如此,雖然產品認證中的質量體系檢查要求取決于各認證機構的規定,但因為二者的共同作用,都共同推進了產業的發展,促進了同行之間的有益競爭。雖然認證在字面上看來,只是給兩者畫了個及格線,但它們卻不約而同的共同發力讓行業朝前邁了一大步。產品認證中的質量體系檢查要求取決于各認證機構的規定,不僅僅是給產品的質量提出要求,同時因為連鎖反應,在產業發展之后,市場對產品的要求也會增高。也正如此,順應市場必然要提出新的要求,來進行優勝劣汰,可以說是市場的需求這個無形之手的推動,所以促使體系認證和產業認證的產生,也是這個無形之手,對它們會根據時代的發展和變化提出新的要求,讓它們也順應市場的要求進行變化。正如此,標準不能一應而定,國家的標準體系并不是和世界的標準體系一樣,因時制宜、因地制宜都是必定會發生的。我國在一些產業上發展較慢、起步較晚,就拿綠色建材這個行業來說,有些行業標準的要求會低于西方的發達國家,這是因為要為了經濟發展服務所以做出的寬容,而隨著經濟的發展和社會的進步,我們的要求也逐漸會追平歐美國家。同時,近幾年經濟發展起來后,我們國家也提出了綠水青山就是金山銀山的政策,一些行業對于環保的要求也得到了巨大的提升。正因為如此,產品認證中的質量體系檢查要求以及體系認證的要求從來不是一成不變的,這也是他們的一個契合點,他們往往都是共同進步、共同發展的,它們需要面對的考驗也是隨之發展的,但道高一尺魔高一丈,在它們的幫助下,企業的產品質量往往是遠高于產品的認證要求的。它們的共同的契合點就是服務于市場,幫助市場發展。


(3)ISO 9000族標準是產品認證和質量管理體系共同遵守的

正所謂,不是一家人不進一家門。產品認證和體系認證都需要共同遵守一個規章制度。這個可謂是家法,無以規矩不成方圓。正因為有這樣的嚴厲的家法,產品認證和體系認證的契合便有跡可循。同樣的,因為都在一個屋檐下,產品認證和體系認證的契合可能就需要相互遷就,因為有的時候最完美往往是不完美。很多人對產品認證和體系認證的要求往往就是嚴格,這是毫無疑問需要做到的,但要注意分寸和前提,所謂的分寸就是不能過于嚴格,要知道有句老話說過猶不及??赡苓^于嚴格之后,產品的創新和突破就會變得舉步維艱,一些大膽的嘗試就會無法實行,所以也就有注意這個前提。這個前提我覺得應該嚴厲要求的重中之重只有一點,那就是安全。只要沒有安全隱患不危及使用者的健康,我覺得體系認證和產品認證應該放開一個康莊大道供企業嘗試突破,但是這個界限就是不能危害使用者的人身健康、環境安全,那樣是絕對不能被許可的。


(4)產品認證中的質量體系檢查評定來決定質量認證的發展趨勢

雖然是都在一個屋檐下的一家人,但是肯定就要分大哥、二哥。就兩者的關系來說,目前在家中能單挑大梁的大哥應該是體系認證,它決定了產品認證的發展趨勢。也正是因為如此,有時候產品認證不得不聽這個老大哥的,按照老大哥的吩咐做事,但同時長江后浪推前浪,產品認證最終要做完老大哥無法完成的事業。簡而言之,它的發展是超過體系認證的,但是體系認證依然是它的根本。這也就生動形象地解釋了兩者為什么說它們是契合的,是共同進步、共同發展的。常言道,一個好漢三個幫,這個家要興旺發達,離不開所有人的共同努力、共同發展。也離不開這個家里有一個正確的指引,在中國這個大家庭,正是因為有中國共產黨的領導,每個人都有前進的方向、奮斗的目標,因此當代中國有源源不斷的動力奮發圖強。而分析綠色建材這個產業的發展,經歷了市場的無形之手的調節固然不假,但是同時不能忽略行業翹楚的帶頭作用,也正是因為一些諸如中泰化學的帶動,行業的發展才更加迅速。所以,產品認證和體系認證的一個共同的契合點就是它們能夠幫助行業發展進步,最終推動產生一個行業的佼佼者。它們就像一個嚴厲的老師,督促它們管理下的班級的學生成長,青島萬源生物科技有限公司是一家主要經營無機干粉涂料產品的公司,其獨創的綠色建材產品如海洋貝殼粉涂料幫助該公司迅速發展。綠色建材符合市場需要帶動企業升級發展,本身在產品認證和體系認證的推波助瀾下,就已經是產業升級發展后的優秀產業。所以,產品認證和體系認證必須契合,并且要為產品和市場的發展服務。這是他們本身的屬性要求,也是為了市場發展、經濟發展服務。正所謂無巧不成書,世界上所有事情都是相互聯系的,也正是因為這樣,才會有無心插秧柳成因一說。也許體系認證和產品認證的契合本身就是屬性的契合,但是因為市場和政策的推動,漸漸獲得了更多的發展,也產生了越來越多的連鎖反應,這些反應可能是設計產品認證和體系認證之初,本沒有想到的。


(5)產品認證和體系認證滿足了國家需要

產品認證和體系認證最大的功勞,就是能夠滿足國家的需要?,F在的國際社會都在強調綠色低碳。中國作為國際上有擔當的大國,為了實現碳中和不遺余力,在產品認證和體系認證的共同監督下,國家的綠色產品不僅層出不窮并且質量優秀,可以說正是它們的共同鼓勵,才有了綠色產品公司如雨后春筍般層出不窮,推動了產業的興旺發展。


4、結語

產品認證和體系認證既有區別又有聯系,企業可以根據自身的需要,以及市場的需要,提高企業的生產標準來符合產品認證和體系認證。以當下的綠色建材產品來說,因為市場巨大、發展前景好。所以,暫時的產品認證和體系認證不見得有多嚴格,但是企業需要未雨綢繆,盡早提高企業的生產標準和產品質量,這樣才能一直保證契合產品認證和體系認證的共同要求。


參考文獻

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[2] 邱軍,李明,李姍雅,李武林,楊楨,歐高杰,鄔小霞,李斌 硒產品認證發展現狀與對策[J] 山東化工 專論與綜述 2022/第7期 二分法13716262666

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